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遇到实时比分不准或者红黄牌延迟？欢迎提交工单核对，值班编辑核实后会立刻修正。

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  • 旧设备和新设备分别是什么
  • 关注的是哪几支球队
  • 方便的话发个新设备的关注页截图

家长可通过客服或留言入口反映未成年人使用情况，我们将及时核查并协助处理。

新手常见问题

  1. 能关注球队吗？

    可以。在 APP 里添加关注，主队比赛前会自动提醒你。网页版暂时没这功能。

  2. 能不能同时打开两场比赛？

    可以，先打开第一场直播，再新建浏览器标签页进入另一场；电脑端可并排调整两个窗口。

  3. 给家里长辈调大比赛列表的字体吗？

    打开手机或电脑浏览器设置，将网页缩放比例调至最大，直接点击赛程即可观赛。

  4. 看直播怎么判断用 5G 还是 Wi-Fi？

    先测一下当前网络速度，高清直播建议至少有 5M 以上稳定带宽；如果 5G 信号不稳，优先连 Wi-Fi。

  5. 资讯里的比分写错了怎么纠正？

    可以直接在资讯页点反馈提交错误，编辑会核实后尽快更正。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0756-73766409，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。